Revisión y devoluciones de Prostabel

Producto incorrecto o dañado

¿El paquete llegó dañado o contiene otro producto? Conserva lo recibido y describe el problema. No abras el frasco para verificar una incidencia que ya puede documentarse externamente. Comunica la incidencia cuanto antes; se recomienda hacerlo en las primeras 48 horas.

Condiciones

Devolución ordinaria: frasco sin uso y sello intacto. Para revisar un caso: nombre, teléfono y fotografía pertinente del paquete. Estas condiciones no limitan los derechos que reconoce la legislación aplicable al consumidor.

Cómo solicitarla

Explica qué dato te falta para decidir o qué condición necesitas revisar. No hace falta enviar documentos personales para formular una pregunta general sobre el producto. [email protected] · +52 55 4299 3245.